قوانین خرید

ضمن تشکر خرید، از فروشگاه Gandom Vip.

شرایط و ضوابط خرید بدین شکل می باشد.

کلیه ارائه خدمات تابع با مقررات جمهوری اسلامی ایران و بر اساس قانون تجارت الکترونیک می باشد.

ارسال گل فقط در مناطق تهران صورت می گیرد.

برای ثبت سفارش برای آینده (یک هفته) می باشد و بیشتر از آن نیاز به هماهنگی می باشد.

قبل از سفارش می توانید به صورت رایگان از کارشناسان گل Gandom Vip مشاوره بگیرید.

ارسال گل در کلیه نقاط تهران رایگان می باشد.

ارسال گل به شهرستان ها غیر رایگان بوده و شامل هزینه می باشد.

در انتخاب محصول دقت فرمایید، محصولات پس گرفته یا تعویض نخواهند شد. مسؤلیت خرید اشتباه محصول به عهده خریدار می باشد.

سفارش تحویل گرفته شده یا ارسال شده کنسلی نخواهد داشت.

سفارش هایی که بعد از ساعت 20:00 ثبت می شوند، از ساعت 8.30 صبح روز بعد پیگیری خواهند شد.

شماره تماس سفارش دهنده و گیرنده جهت پیگیری در سامانه گل گندم ثبت می شود، اگر در هر شرایطی شماره های تماس ثبت شده پاسخگو نباشد محصول ارسال نخواهد شد.

جایگزینی: در بعضی مواقع ممکن است محصولات گل (شاخه های گل، سبد های گل، دسته های گل و دیگر محصولات) که در تصویر مشاهده می کنید به دلیل فصل های سال یا دیگر دلایل موجه، وجود نداشته باشد. در این صورت از محصولات مشابه استفاده می شود.

در روز های مناسبتی (روز مادر، ولنتاین و اعیاد) به دلیل سفارشات انبوه ممکن است گل ها راس ساعت تحویل داده نشود، البته محصولات جهت عرض تسلیت راس ساعت مقرر شده تحویل داده می شود.

در روز های مناسبتی (روز مادر، ولنتاین و اعیاد) به دلیل نوسان های قیمت گل ثبت سفارش فقط روزانه امکان پذیر هست و امکان ثبت سفارش در روز های قبل  وجود ندارد و خرید باید به صورت روزانه انجام شود.